¿Se paga por declaración transmitida o es ilimitado?
Todos nuestros planes incluyen transmisión ilimitada sin costos por declaración. Consulta nuestros paquetes y precios.
Ver planes y precios¿Necesito EFIN para usar el sistema?
Sí. El EFIN es el número que el IRS te asigna para transmitir declaraciones electrónicamente y es un requisito de la agencia, no nuestro. Si todavía no lo tienes, te orientamos en el trámite.
¿Y si mi EFIN está en trámite?
Contáctanos tan pronto lo tengas para proceder a la activación de tu cuenta.
¿Incluye todos los estados?
Sí, todos los estados están incluidos sin cargo adicional.
¿Cómo funciona el soporte técnico?
Brindamos atención a través de WhatsApp, correo electrónico y vía telefónica. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. (ET).
¿Puedo cobrar mis honorarios del reembolso del cliente?
Sí, mediante los productos bancarios integrados. Tu cliente no paga de su bolsillo y tú recuperas tu inversión con las primeras declaraciones. La disponibilidad está sujeta a los requisitos y aprobación del proveedor bancario.
¿Qué pasa con mis datos si no renuevo?
La información y las declaraciones quedan asociadas a tu usuario. Tu cartera de clientes es tuya.
¿La compra tiene reembolso?
No. La licencia del software no es reembolsable una vez procesada la compra. Por eso publicamos el precio y contestamos por WhatsApp antes de que pagues.
¿Te quedó una duda?
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